修理・お直し
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スマホケースのお直し、修理のご相談について。 スマホケースを長く使って頂くと、時にはお直しや修理などの必要が出てくる場合があります。 お気に入りのスマホケースを長く使って頂くために、WITでご購入頂いた商品はお直し・修理などのご相談を受け付けています。 詳しくは下記をご参照ください。 ①発送日より45日以内の破損について 大変お手数ですがご注文時のメッセージよりご連絡ください。 その際、商品状況がわかる写真を添付ください。 早急にお直し致します。(往復送料 弊社負担) ※発送日より45日以内にご連絡頂いた場合にご対応させて頂きます。 ②発送日より80日以内の破損について 大変お手数ですがご注文時のメッセージよりご連絡ください。 その際、商品状況がわかる写真を添付ください。 早急にお直し致します。(弊社に送って頂く送料のみお客様にご負担いただいております。) ※発送日より80日以内にご連絡頂いた場合にご対応させて頂きます。 ③発送日より80日以降の破損について 大変お手数ですがご注文時のメッセージよりご連絡ください。 その際、商品状況がわかる写真を添付ください。 早急にお直し致します。(往復送料をお客様にご負担いただいております。) 修理をする際、ケースに付いているパーツのカケラやレジンを金属の道具で剥がし取ります。 丁寧に作業をさせて頂くのですが、取る際ケースに細かな傷が付く場合がございます。 予めご了承をお願い致します。 修理の日数につきまして、最優先で作業させて頂きます。 ケース到着後、翌日中に発送させて頂きます。 ケース修理自体に費用はかかりません。 その他、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください☺︎